针对前段时间有乘客反应4号线关门提示铃声过于急促的情况，京港地铁已于近日对4号线所有车辆的关门铃声进行了调整，降低了铃声音量，同时将响铃时长调整为4秒。
综合乘客对关门铃声的反馈意见，4号线运营部门详细研究了调整方案，首批对10辆列车进行了铃声的调整和测试，在测试期间也同时搜集乘客的反馈，结合乘客的意见对所有列车的铃声进行了调整。
部分细心的乘客已经留意到关门铃声已经降低，对新的铃声表示接受。京港地铁公司表示，将密切关注乘客对调整后的关门铃声的反馈。同时提醒乘客，在关门铃声响起的时候，为了自身和其它乘客的安全，请勿冲撞车门，以免被车门夹伤或延误车辆正常运行。