特约体验官
京港地铁16号线南段开通
2022-12-31
2022年12月31日（星期六），京港地铁16号线南段开通并与北段、中段贯通。当日，16号线按照双休时刻表组织行车，全天计划开行列车268列次，全日行车间隔为8分钟。截至当日17时，16号线南段与北段、中段各车站总进出站量达约7.3万人次，其中，16号线南段各车站总进出站量达约2.7万人次，客运组织总体平稳有序。
京港地铁推出小程序 升级官网及微信 发布全新卡通形象 组织车辆段参观 ——市交通委与京港地铁举办乘客开放日活动
2019-10-21
2019年10月21日，北京市交通委员会与京港地铁在4号线马家堡车辆段，共同举办乘客开放日活动，乘客代表借助AR技术参观车辆检修工作，并在总经理见面会上，与京港地铁管理层展开交流。当天，京港地铁推出小程序，升级官网、微信，并发布全新卡通形象“出行小管家阿捷”。
首线开通10周年 京港地铁发布首份《顾客服务承诺》
2019-06-21
【2019年6月20日】2019年是京港地铁首线（4号线）开通10周年，6月20日，在4号线公益西桥站，京港地铁发布首份《顾客服务承诺》，设定“高水平的列车运行表现”、“稳定的设备设施可靠度”、“打造现代城市出行空间”以及“聆听顾客声音”四大服务指标。香港驻京办主任梁志仁、市交通委副巡视员王春强、丰台区城市管理委员会...