10月5日、6日，中秋国庆假期迎来返程高峰，为了保障夜间抵京乘客顺利出行，京港地铁4号线“加班”运营，各岗位员工坚守岗位，全力守护旅客的夜归路。
值班站长帮助带娃乘客拿行李
10月5日23时30分，4号线北京南站站台屏蔽门前，拖着大大小小的行李箱，拎着五颜六色袋子的乘客排起了长队。“大家可以往中间门走走，两侧排队人比较多。”车站工作人员一边巡视，一边疏导着客流。
周宇
正在站厅进站口引导、服务乘客的4号线北京南站值班站长周宇，看到一位刚刚从火车站方向出来，推着儿童推车、拉着行李箱的女乘客正在站厅张望着，他快速走上前，询问乘客是否需要帮助。经了解，这位年轻的妈妈在陶然亭站附近预订了住宿，由于第一次带着孩子来北京，想到这么晚了，估计地铁停运了，正不知道往哪走，周宇赶忙介绍道，“地铁4号线今天晚上延长了运营，您可以直接坐地铁到陶然亭站。”“那真是太好了。”说完，他便接过乘客的行李箱，带领乘客坐直梯，到达站台候车，正当周宇准备离开时，儿童推车内的孩子突然喊了一句，“谢谢叔叔”。“每次听到乘客对我说谢谢的时候，我就觉得这份工作非常有意义。”周宇非常感动。
“10月5日到6日， 4号线北京南站日均进出站客流约25万，进站客流有较大幅度提升。为了做好中秋、国庆假期期间北京南站的轨道交通运输接驳，保障晚间抵京旅客顺利出行，地铁4号线北京南站延长了运营时间，北京南站上行开往安河桥北站的末班车时间延长至次日0时23分。”周宇介绍，为做好接驳工作，4号线北京南站也密切关注客流变化及天气情况，及时与铁路沟通，掌握增开车次、客流集中到达时段等信息，提前制定应对措施。在地铁延长运营期间，车站也增派了工作人员，在出站闸机、电扶梯、售票机及站台等重点位置值守，并加强客流的疏导，保证乘客快速出站。
通号维修员为车站设备“体检”
23时50分，4号线延长运营后，北京南站站厅仍旧有许多拎着行李箱的乘客进站坐地铁。在售票机、进站闸机旁，除了车站站务人员，还有一群身穿工服的人，驻守在设备旁，他们是4号线通号维修人员，张猛就是其中的一员。“我们主要负责所有自动售检票设备的日常巡检、预防性维护及故障处理，这些工作基本都是在运营期间同步进行。在节假日及重大活动期间，我们还会在重点站加派人员进行值守保障，发现设备问题及时进行维修。”张猛说。
张猛
4号线24座车站共有932台自动售检票设备。中秋国庆假期前夕，4号线通号工程综合监控部室制定了假期保障方案，对全线闸机、售票机等自动售检票设备进行了检查维护测试，主要涉及扇门开关、二维码刷卡过闸、屏幕显示、票卡回收和语音提示等多个内容。
“今年中秋国庆期间，我们对重点车站，如北京南站、动物园、圆明园等车站，安排了专职保障人员，并每日至少巡视5次，发现问题第一时间处理，确保设备时刻保持最好的状态，保障乘客顺畅进出站。”张猛介绍。
在车站巡检时，4号线通号维修人员随身携带10多种工具及备件，每天要对6-8个车站、大约300多台设备进行巡查，在对所有设备检修完毕后，还需要进行相应功能的测试，例如闸机的开关门需要测试几十次，而自动售票机票卡的测试频次在50-100次之间。
末班地铁司机将每一位乘客安全送达
0时23分，4号线列车司机余猛驾驶着列车到达北京南站，为了保障夜间返程乘客的顺畅出行，作为地铁列车司机，余猛需要打起十二分的精神。由于是加开列车，列车司机需要提前与行车调度员确认载客的车站、车次、开关门时间等，并将相关开关扳到手动位，确保安全、准确运营。“在驾驶末班车时，我们要尽量确保每一位进了站、想要坐末班车的乘客都能坐上车，我们会与站务人员密切配合，站务人员确认站内乘客均上车后，会发出关门信号，而我们在关门时也会关注站台情况，避免出现乘客滞留的情况。”余猛说。
余猛
轨道“夜行者”负重30斤巡检
凌晨3点，伴随着一阵“叮叮当当”的声音，王旭军和他的同伴，正对北京南区间进行着轨道检修作业。延长运营结束后，王旭军和同事背负着30斤的检修工具包，他们要在夜间3个小时内，完成近8公里轨道巡查作业，对80多组接头、500多个接头螺栓、上万个扣件进行“体检”。
王旭军
从事巡道工作多年，每个工作日至少两万步的行走距离，练就了王旭军非凡的脚力。“巡道工作需要在地铁停运后进行，同时，为了不影响第二天首班车正常运营，我们需要在夜间3个小时内，完成区间巡检作业，由于延长运营，留给我们的检修时间就更少了。” 王旭军一边清点巡道需要使用的工具，一边向记者介绍。
延长运营期间，检修时间有所缩短，为了保障维修工作进度，高效完成巡道作业，轨道专业提前优化班组检修计划，针对延长运营，特别制定了检修方案，确保工作的有序开展。
轨道状态良好，是保障地铁列车安全平稳运行的基础。“在检修时，我们通过用眼睛看，用手里的工具巡检锤进行钢轨敲击，然后听钢轨的回声，来确定钢轨是否有伤损或是其他情况。在工作中，我们要一丝不苟，需要更多的耐心和细心。”王旭军介绍道。
在中秋及国庆假期期间，正是有这样一群人，他们坚守在各自岗位上，用责任与担当守护万千乘客的平安出行。