西苑站是京港地铁4号线和16号线的换乘车站，防疫工作尤为重要。自疫情反复以来，16号线西苑站值班站长朱效楠主动请缨，承担起车站防疫举措的落实监督工作，坚守岗位，牢牢把控每个防疫细节。
每次上岗前，朱效楠都要对车站所有工作人员进行测温、询问身体状况，并核验健康宝，确认无异常后才可以进入工作区域，“咱们一定要先保障自身健康，才能更好地服务乘客，这也是对每日往来车站的乘客负责。”
为了做好疫情防控，朱效楠会监督工作人员做好消杀工作，如对车站卫生间，每半小时就会消毒一次，尤其在水龙头、扶手、按钮等乘客接触频繁的部位，会反复清洁和消毒，此外，会强化对车站内安检设备、自动售票机、闸机等设备设施的消毒清洁，员工的办公区域也会仔细消毒。每次消毒完成后，他都会做好登记，确保乘客的出行环境安全，也让车站员工安心地投入到工作中。
此外，当班期间，朱效楠还负责管控车站防疫物资的消耗及库存情况，“目前车站员工都会佩戴N95口罩、手套上岗，管理好大家的‘铠甲’，‘抗疫’更没有后顾之忧。”