迎春运 助冬奥 京港地铁做好各项准备保障乘客顺畅出行

2022年春运从117日开始至225日结束,为期40天。期间,2022北京冬奥会也将在24(周五)开幕举办,为期16天。为保障2022年春运及冬奥期间安全有序运营,京港地铁制定预案,做好各项准备全力保障乘客的顺畅出行。

做好加开临客及延长运营准备 保障充足运力

京港地铁预计,春运期间京港地铁所辖各线总客运量将达4427.4万人次,其中,4-大兴线总客运量约为2359.2万人次,14号线总客运量约为1614.2万人次,16号线总客运量约为354万人次,17号线总客运量约为100万人次。

为保障春运期间的安全运营和客流平稳有序,春运期间,京港地铁所辖各线将根据国家假期及客流情况采用平日、双休及除夕时刻表组织行车,合理配置运力。同时,京港地铁将密切关注重点区域的客流变化,根据客流情况,做好加开临客的准备,保障乘客顺畅出行。

关注重点车站 做好火车站附近车站接驳保障工作

4号线及14号线北京南站紧邻北京南站火车站,4号线西直门站紧邻北京北站,14号线东风北桥站与北京朝阳站距离较近,为加强与高铁接驳,京港地铁将密切关注客流变化,及时与铁路沟通,掌握增开车次、客流集中到达时段等信息,制定应对措施,并适时做好加开临客及延长运营准备,方便乘客乘车。

春运期间,为保障乘客安全顺畅出行,火车站周边车站将在售票机及闸机处增设引导人员,方便乘客快速购票、进站;安排工作人员在扶梯旁值守,并加强站内广播,提醒乘客注意安全,并引导携带大件行李的乘客使用直梯;做好换乘客流疏导工作,引导乘客安全、有序换乘。

各车站提前制定相应措施 做好大客流及特殊天气运营保障

除高铁接驳站外,春运及春节期间,临近商场的4号线西单站、换乘客流较大的宣武门站、国家图书馆站,以及紧邻公园的4号线圆明园站、14号线朝阳公园站,将迎来客流增长。京港地铁所辖各车站根据车站特点及客流情况,因地制宜,提前制定专项客运组织方案,安排工作人员在站点出入口、自助设备处引导乘客,保障车站客流组织平稳有序。同时车站将加强车站广播,做好外埠乘客、儿童、轮椅乘客的引导工作,帮助乘客快速进出车站。

春运期间,针对可能出现的降雪天气,为保障雪天运营的安全有序,确保乘客安全出行,京港地铁将视雪天可能对运营产生的影响,依据应急预案组织开展应急处置工作,保障乘客顺畅出行。

优化车站布置 做好冬奥与春运服务保障

为迎接冬奥盛会的来临,给乘客带来更便利的出行体验,京港地铁秉持以客为先的理念,将在冬奥比赛场馆附近车站,张贴冬奥场馆相关指引标识,方便乘客迅速找到前往冬奥会场馆首都体育馆最近的出口;除此之外,京港地铁还将在春节期间,精心布置车站,烘托浓浓的年味儿,为乘客打造欢快祥和的新年气氛,进一步提升乘客出行体验。

加强设备设施检查 严格执行安检

为确保春运期间乘客安全、便捷出行,京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保养,加大故障排查力度,确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。

此外,在安检方面,京港地铁所辖各线也将继续按照“人物同检”的要求执行安检工作,与广大乘客共同营造良好的节日出行环境。

京港地铁温馨提示,请乘客在节日期间合理规划出行时间,如遇大客流情况听从站内工作人员指挥,照顾好随行的老人和小孩,并注意自身安全。乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况,也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况,以便合理安排出行时间。