京港地铁采取多项举措 保障端午假期及暑运期间乘客顺畅出行

2020年端午假期将于625日(周四)开始至627日(周六)结束。2020年暑运也将于71日开始,到831日结束,共计62天。为保障端午假期及暑运期间乘客顺畅出行,京港地铁所辖4号线及大兴线、14号线、16号线提前制定运输保障方案,并做好行车组织安排和防疫工作,保障乘客安全、顺畅出行。

结合往年数据,今年端午假期期间,京港地铁所辖各线总客运量预计达221.1万人次。其中,4号线及大兴线客运量约为136.3万人次,14号线客运量约为72.9万人次,16号线客运量约为11.9万人次。

持续强化防疫工作 确保乘客安全、顺畅出行

端午假期及暑运期间,京港地铁持续强化各项消毒、通风、测温等防控举措,保障乘客安全、顺畅出行。

第一,保持高频次消毒工作:京港地铁为乘客提供的一票通单程票和一卡通储值卡均经过消毒,同时每日对票箱进行消毒;车站各区域每日全面清洁消毒5次,并确保自动售检票设备、安检设备每小时消毒1次;此外,地铁列车每日全面消毒不少于2次。

第二,持续强化通风:京港地铁车站、列车强化通风工作,车站使用新风系统;地铁列车运行期间,按最大通风量通风换气。

第三,持续开展体温检测工作:京港地铁在所辖4条线路所有车站均实施体温检测。其中,4号线西单站、北京南站;大兴线新宫站、西红门站;14号线将台站、十里河站等共计21座车站共设置有51套固定体温测试设备。如遇体温异常者,工作人员将引导其进入隔离区,并将协助拨打120送医。

第四,强化客运组织:为减少乘客在车厢、车站内的聚集,方便乘客出行,京港地铁各线始终按最大运输能力编制列车运行图;针对高峰时期可能出现的大客流情况,将根据客流情况适时加开临客,如有需要将启动限流措施。

第五,强化对乘客自身防护的宣传:京港地铁通过车站及列车广播、电视屏幕,各类海报,微信、微博等途径,持续加强防疫相关宣传。

京港地铁温馨提示,为了保障自身和广大乘客的安全,请乘客配合体温检测,并务必佩戴口罩。当乘坐地铁感到身体不适时,请及时与车站工作人员联系,工作人员将第一时间为乘客提供帮助。同时,也请乘客提前规划出行时间,在客流集中的情况下,配合车站的限流措施,保持候车时的人员间隔。

科学组织行车 视客流情况加开临客

为保障端午假期期间乘客的顺畅出行,京港地铁科学组织行车,4号线及大兴线、14号线、16号线均将采用双休时刻表组织行车,4号线及大兴线计划全日开行列车554列次,14号线计划全日开行列车602列次,16号线计划全日开行列车256列次。

为保障乘客安全、顺畅出行,端午假期及暑运期间,京港地铁将密切关注客流情况,根据客流需要,做好延长运营与加开临客的准备,并加强各站的客流疏导工作,保障暑期乘客安全、便捷出行。

针对高温天气,为给乘客提供舒适的乘车环境,京港地铁所辖各线会在上线载客前40分钟整备列车并开启空调。

各车站加强客流疏导 为乘客提供更便利的出行服务

端午假期及暑运期间,4号线北京南站、动物园站、北宫门站等车站,将根据提前制定的运营组织方案,加大对进站口、站台等处的客流疏导力度;4号线西单站、14号线望京站、金台路站等换乘站,将加强对换乘通道、楼梯等处的监控,及时疏导客流,保障乘客顺畅出行。同时,京港地铁所辖各车站根据暑运客运组织预案,在出入口、闸机、安检机、站台等位置加强巡视及疏导,合理引导乘客进、出站,保障乘车秩序及安全。

此外,地铁北京南站将与高铁北京南站启动联络机制,了解高铁到达客流情况,客流高峰时段在自动售票机、闸机、扶梯等位置增派工作人员,协助乘客快速购票、进站;4号线北京南站、西直门站等换乘车站,也将密切关注换乘通道的客流情况,并增派工作人员,引导乘客安全、快速、有序换乘。

应急方案早部署 汛期已至保安全

6月,北京市进入汛期,为保证汛期应急运输保障工作的安全有序,京港地铁所辖各线各站按照提前制定的应急预案,做好车站值守安排,加强巡查。如遇降雨,各车站将安排工作人员及时清理出入口等易积水的重点部位,及时摆放防滑垫和防滑提示牌,并准备好一次性雨衣,根据客流情况和雨情向乘客发放。如遇汛情,京港地铁将启动防汛应急响应机制,各线各站工作人员将及时组织、疏导乘客,保证乘客安全。

为确保乘客安全、便捷出行,京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障,加大故障排查力度,确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。同时,在安检方面,京港地铁所辖各线将坚持人物同检的原则,进一步强化安检措施,保障乘客的出行安全。

京港地铁也提示乘客在出行时,请配合体温检测,并佩戴口罩。同时,还可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线、京港地铁所辖车站站内设备设施、失物情况,也可以通过京港地铁的新浪官方微博获取实时地铁运营动态、提前了解天气情况,以便合理安排出行时间。