昨日，地铁4号线海淀黄庄站举行了一场以“非紧急，勿使用”为主题的乘客互动活动。京港地铁首次公布了乘客紧急报警按钮的使用步骤及规范使用口诀。
紧急按钮正确使用步骤被制作成灯谜样式，正确的步骤分别是：将透明盖板向上推起，按下红色按钮并等待红色按钮闪烁，当红色按钮由闪烁变为常亮时，乘客可以与司机进行对话。正确使用步骤还被制作成小卡片，乘客可以带回家给家人普及。
京港地铁公司介绍，在发生紧急情况或突发事件时，乘客可通过车厢内紧急报警按钮向司机报警。该装置平均分布在车厢两侧车门旁。乘客紧急报警按钮只有在乘客出现紧急情况或突发事件时，如身体极度不适需要叫救护车或遇到各种可能危害人身安全的情况下才允许被操作，没有特别紧急的情况是禁止使用。
如果误按紧急按钮会如何？京港地铁新闻发言人杨苓举例，有乘客发现自己坐过站这种情况，是不可以使用紧急报警按钮的。误操作将会导致列车紧急制动，倒回原车站，或者在下一站解锁，导致列车延误，影响其他乘客出行。
数据显示，自2009年4号线开线以来，乘客通过使用乘客紧急报警按钮与司机沟通后，处理紧急情况共计22起。但同时，每年因乘客误操作紧急报警按钮而导致列车晚点的情况也有一两起。
来源：北京日报