2018年12月7日，中国公共关系行业的重要奖项之一——2018金旗奖颁奖盛典在京举行。京港地铁策划推出的“末班地铁·温暖都市夜归人”项目，成功荣获2018金旗奖内容营销金奖，并通过主题演讲，在全场大奖争夺赛中获得评委肯定，荣获金旗奖最高荣誉——全场大奖。
在2018金旗奖案例评选中，京港地铁“末班地铁·温暖都市夜归人”项目经过案例征集、专家初审、网络展示、专家终审、全场大奖争夺赛等环节，最终从近800个候选案例中脱颖而出。
“末班地铁·温暖都市夜归人”是京港地铁于2017年推出的公益项目，项目首次在地铁通过声音、文字营造充满爱意的地铁环境，让更多深夜还在打拼的都市人感受到温暖和陪伴。
2017年9月26日至9月28日，京港专属的“地铁电台”于每晚22时至23时30分，在京港地铁所辖的4号线、大兴线、14号线及16号线中的56座车站响起，京港地铁总经理邵信明及北京交通广播的十余位主持人，用温暖的声音和舒缓的音乐，陪伴并激励着都市夜归人；同时，地铁4号线菜市口站、国家图书馆站通过精心装饰的车站柱体、墙面、灯箱、梯牌“抛出”数十条金句，道出在城市打拼的人的心声；9月26日晚至27日，京港地铁官方微博、微信邀请乘客一起聊聊和地铁的故事，另外还发布互动H5页面，参与者有机会获得地铁车票送给身边的夜归人。
京港地铁相关负责人表示，京港地铁秉持“以客为先”的服务理念，致力于为广大乘客提供安全、可靠、舒适、便捷的生活服务的同时，积极履行企业社会责任，打造现代城市出行空间。未来，京港地铁还将围绕安全、文化等主题，开展形式多样的公益活动，为乘客提供更加丰富、愉悦的出行体验。