2013年“五一”假期期间（4月29日至5月1日），4号线及大兴线计划采用节日时刻表组织行车，三天将共计开行列车2238列，全线客运总量预计达522万人次。其中，4号线客运量预计为427.7万人次，日均约142.6万人次，较去年同期增长27%；大兴线客运量预计为94.6万人次，日均约31.5万人次，较去年同期增长29.3%。“五一”假期期间，京港地铁将密切关注客流变化情况，适时加开临客并在正线存车以满足乘客出行需求。
随着天气的逐渐转暖，郊游及购物的乘客在“五一”假期将会有较明显增加。为此，京港地铁提前制定了“五一”假期运输保障方案。根据以往“五一”假期的客流数据及客流特点，京港地铁预计客运量最高峰将出现在假期前日，此外，“五一”前两天客流也将较大。届时菜市口至宣武门、西直门至动物园区间，早晚高峰客流压力较大，为此京港地铁相关各重点车站针对客流情况，提前做好预案，为乘客提供全面服务。
西单站换乘客流以及北京南站客流会有明显增加。为此，车站将加强客流组织安排及客流疏导，做好人员安排，并将在站内增加广播提醒，尽量减少排队现象，加快乘客进、出站速度。北宫门站因为临近颐和园、香山及植物园景区，为方便乘客的出游，北宫门站增加放置临时通告指引，告知乘客去往各旅游景点的出口方向。其它重点车站，如中关村站、西直门站、宣武门站等，将通过站内广播提示、乘客信息显示系统（PIS）、张贴临时引导标识及告示等方式，将相关信息及时通报乘客，保证车站客流的顺畅与安全。
节日期间，为确保设备运行的安全、可靠、稳定，京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配备，提高车辆及设备维修维护质量，落实设备检查，确保设备运行安全、可靠、稳定。同时，地铁4号线及大兴线将严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则，进一步强化安检措施，希望广大乘客继续给予支持和配合。