2011年12月30日，由京港地铁公司负责运营的大兴线开通试运营一周年。统计数据显示，大兴线开通一年以来，累计客运量达6100万人次，日均客运量由开通初期的15万增加到现在的19万人次，增长比例为58%，最高日客运量达25万人次，实际开行21.7万列次，列车平均兑现率99.9%，列车平均正点率99.9%，各项运营指标表现良好。
大兴线是4号线的南延线，2010年12月30日与4号线贯通运营。目前，大兴线进、出站量最高的三个站为黄村西大街站、新宫站和西红门站。
大兴线开通后，车站安检人员耐心、细致的服务受到广大乘客好评，广大乘客对车站安检工作予以了充分理解和支持。开通一年以来，大兴线共过检乘客约2573万人次，过检物品约2700万件，共检出各类危险违禁品超过15000件，有效保证了乘客的安全出行。
秉承与社区共成长的理念，京港地铁注重与大兴线沿线居民积极互动，开通后陆续组织开展了一系列宣传活动，活动形式多样，内容丰富多彩，并邀请沿线居民参与互动，受到乘客的广泛好评。