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我要留言

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  • 发布人:张小七    发布时间:2018-08-27
    增加到天宫院地铁次数
    地铁4号线天宫院方向目前是一趟天宫院,一趟新宫,但是到了北京南站、角门西的时候新宫地铁空闲无人,天宫院地铁爆挤无法上车,建议可以减少新宫车次,增加天宫院车次,比如两趟天宫院车次间隔一趟新宫车次

    尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您的建议我们会反馈相关部门知晓,公司会随时关注客流情况综合考虑运营安排,感谢您对我们工作的支持。

  • 发布人:任先生    发布时间:2018-08-27
    本人亦庄线宋家庄地铁上丢失(都市丽人衣物)
    在2018-8-26 19:30 左右不慎在亦庄线宋家庄站下车时有一个都市丽人小包,里面装的衣物,忘拿,如果有工作人员捡到麻烦联系我,谢谢啦!

    尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。亦庄线属于北京地铁管理,建议您拨打北京地铁服务热线96165为您查找,感谢您对我们工作的支持。

  • 发布人:毕    发布时间:2018-08-20
    地铁4号线增设拉手,方便乘客
    尊敬的京港地铁有限公司: 您好,刚看到您对我留言的回复,不好意思。贵公司确实设置了竖向立杆和横向杆,在此表示感谢。但基于下述原因还请贵公司能够考虑和给予帮助: 1、横向拉杆高度较高,年纪大、身高不高的乘客够不到,十分不方便。 2、非节假日期间4号线乘客很多、客流量大、十分拥挤,不是所有乘客都能利用竖向杆。 恳请贵公司考虑上述实际情况,横向比较其他地铁的服务设置,适当增加成本、满足乘客要求,在4号线增设地铁拉手,十分感谢贵公司一直以来的尽心服务! 此致敬礼!

    尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。您的建议我们会反馈相关部门知晓,感谢您对我们工作的支持。

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